加班成風(fēng)留不住人，企業(yè)關(guān)懷和工時(shí)安排是否合理？

　　加班成風(fēng)，人才流失的“導(dǎo)火索”

　　在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，加班似乎已成為許多企業(yè)的常態(tài)。某知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，曾經(jīng)以創(chuàng)新的產(chǎn)品和快速的發(fā)展在行業(yè)內(nèi)嶄露頭角，吸引了眾多懷揣夢(mèng)想的年輕人加入。然而，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，加班文化在這里愈演愈烈。員工們常常需要連續(xù)工作十幾個(gè)小時(shí)，不僅工作日要加班到深夜，周末也難以得到充分休息。

　　長(zhǎng)時(shí)間的高強(qiáng)度工作，讓員工們疲憊不堪。身體上的勞累只是一方面，更嚴(yán)重的是心理壓力的不斷累積。在這樣的工作節(jié)奏下，員工們幾乎沒(méi)有時(shí)間和精力去享受生活、陪伴家人，個(gè)人生活與工作之間的平衡被徹底打破。

　　于是，離職潮開(kāi)始悄然涌現(xiàn)。那些曾經(jīng)充滿激情的員工，開(kāi)始對(duì)這份工作失去熱情，紛紛選擇離開(kāi)，尋找一個(gè)能讓自己喘口氣的工作環(huán)境。這一現(xiàn)象并非個(gè)例，在許多行業(yè)，類(lèi)似的情況都在不斷上演。加班成風(fēng)，已然成為企業(yè)人才流失的“導(dǎo)火索”，而這背后，企業(yè)關(guān)懷的缺失和不合理的工時(shí)安排，值得我們深入探討。

　　不合理工時(shí)安排：短期效益與長(zhǎng)期代價(jià)

　　企業(yè)加班成風(fēng)的現(xiàn)象背后，不合理的工時(shí)安排猶如一顆定時(shí)炸彈，給企業(yè)帶來(lái)了諸多隱患，從違反法規(guī)的法律風(fēng)險(xiǎn)，到員工身心疲憊導(dǎo)致的效率滑坡，再到人才流失引發(fā)的團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩，每一個(gè)方面都對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展構(gòu)成了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

　　（一）違反法規(guī)，風(fēng)險(xiǎn)暗涌

　　我國(guó)《勞動(dòng)法》明確規(guī)定，國(guó)家實(shí)行勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過(guò)八小時(shí)、平均每周工作時(shí)間不超過(guò)四十四小時(shí)的工時(shí)制度。用人單位由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，經(jīng)與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商后可以延長(zhǎng)工作時(shí)間，一般每日不得超過(guò)一小時(shí)；因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的，在保障勞動(dòng)者身體健康的條件下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過(guò)三小時(shí)，但是每月不得超過(guò)三十六小時(shí)。

　　然而，許多企業(yè)為了追求短期的生產(chǎn)目標(biāo)或業(yè)務(wù)進(jìn)度，常常無(wú)視這些法律規(guī)定，隨意安排員工加班，且加班時(shí)長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)法定上限。江蘇蘇州就曾審理過(guò)一起勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，韓某某是某模具廠的員工，他因拒絕不合理的加班要求，竟被公司單方面解除勞動(dòng)合同。好在法院最終判決公司賠付韓某某20萬(wàn)元補(bǔ)償款，因?yàn)楣疚茨芫图影嗍乱伺c韓某某達(dá)成一致，且侵害了勞動(dòng)者的休息權(quán)，屬于違法行為。這樣的案例并非個(gè)例，一旦企業(yè)因不合理工時(shí)安排引發(fā)勞動(dòng)仲裁，不僅要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償，還會(huì)損害企業(yè)的聲譽(yù)，對(duì)企業(yè)形象造成負(fù)面影響。

　　（二）身心俱疲，效率滑坡

　　長(zhǎng)時(shí)間的加班，對(duì)員工的身心健康有著極大的負(fù)面影響。世界衛(wèi)生組織（WHO）和國(guó)際勞工組織（ILO）發(fā)布的研究報(bào)告顯示，與每周工作35-40小時(shí)的正常工作時(shí)長(zhǎng)相比，每周工作超過(guò)55小時(shí)的人患心臟病和中風(fēng)的風(fēng)險(xiǎn)更高。在2016年，全球有4.88億人每周至少工作55小時(shí)，因長(zhǎng)時(shí)間工作導(dǎo)致的缺血性心臟病和中風(fēng)死亡人數(shù)多達(dá)74.5萬(wàn)例。

　　長(zhǎng)時(shí)間的工作不僅會(huì)對(duì)員工的身體造成損害，還會(huì)帶來(lái)巨大的心理壓力，導(dǎo)致員工工作效率降低。當(dāng)員工長(zhǎng)期處于疲勞和壓力狀態(tài)下，他們?cè)诠ぷ髦懈菀壮霈F(xiàn)失誤，注意力難以集中，創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力也會(huì)受到抑制，原本能夠高效完成的任務(wù)，現(xiàn)在可能需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力，這無(wú)疑是一種效率的倒退。

　　（三）人才流失，團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩

　　高離職率是不合理工時(shí)安排帶來(lái)的又一嚴(yán)重后果。當(dāng)員工長(zhǎng)期承受過(guò)重的工作壓力，無(wú)法在工作與生活之間找到平衡時(shí)，他們往往會(huì)選擇離開(kāi)，去尋找一個(gè)更健康的工作環(huán)境。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，近年來(lái)中國(guó)員工離職率已超過(guò)世界平均水平，到2019年，離職率達(dá)到18.9%。

　　人才的頻繁流失，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)高昂的招聘、培訓(xùn)成本。企業(yè)需要不斷投入時(shí)間和資源去尋找新的員工，新員工入職后，又要花費(fèi)大量精力進(jìn)行培訓(xùn)，使其適應(yīng)工作崗位。而新員工在適應(yīng)期內(nèi)，工作效率較低，可能無(wú)法迅速為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。此外，老員工的離職還會(huì)破壞團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和凝聚力，帶走寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和客戶資源，影響團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率和項(xiàng)目的順利推進(jìn)。就像某平臺(tái)，有研發(fā)人員吐槽其工作時(shí)間長(zhǎng)，大小周輪換，團(tuán)隊(duì)成員離職率非常高，以某團(tuán)隊(duì)為例，一共18個(gè)人，只有一個(gè)剛到兩年。高離職率導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性和協(xié)作性降低，嚴(yán)重影響了項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。

　　企業(yè)關(guān)懷缺失：?jiǎn)T工心中的“寒”

　　（一）物質(zhì)關(guān)懷不足：薪資與福利的失衡

　　在企業(yè)中，物質(zhì)關(guān)懷是員工最直接能感受到的部分，它涵蓋了薪資待遇、福利保障等多個(gè)方面。然而，許多企業(yè)在這方面卻存在嚴(yán)重不足，導(dǎo)致員工的基本需求無(wú)法得到滿足。

　　薪資待遇是員工辛勤付出應(yīng)得的回報(bào)，然而，現(xiàn)實(shí)中許多企業(yè)卻在這方面“精打細(xì)算”，給予員工的薪資遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)水平。某平臺(tái)發(fā)布的《2024年職場(chǎng)人滿意度指數(shù)調(diào)研報(bào)告》顯示，2024年職場(chǎng)人薪酬滿意度最低，在調(diào)研范圍內(nèi)，25.6%的職場(chǎng)人每天工作10小時(shí)以上，“藍(lán)領(lǐng)”行業(yè)、運(yùn)營(yíng)崗位加班多，而他們的付出卻未能得到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。低薪資不僅無(wú)法滿足員工的日常生活開(kāi)銷(xiāo)，更讓員工覺(jué)得自己的勞動(dòng)價(jià)值被低估，從而大大降低了工作的積極性和主動(dòng)性。

　　福利保障同樣是物質(zhì)關(guān)懷的重要組成部分，它包括五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、健康體檢等。這些福利不僅能提升員工的生活質(zhì)量，還能讓員工感受到企業(yè)的關(guān)愛(ài)。但部分企業(yè)為了降低成本，在福利方面能省則省。有的企業(yè)不按規(guī)定為員工繳納足額的社保公積金，有的企業(yè)隨意克扣員工的帶薪年假，還有的企業(yè)在節(jié)日福利上敷衍了事，這些行為都讓員工感到心寒。

　　（二）精神關(guān)懷匱乏：尊重與認(rèn)可的缺位

　　除了物質(zhì)關(guān)懷，精神關(guān)懷同樣不可或缺。員工在工作中，不僅希望獲得物質(zhì)上的回報(bào)，更渴望得到尊重、認(rèn)可和職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。然而，許多企業(yè)卻在這方面存在嚴(yán)重缺失。

　　尊重是人與人之間最基本的相處之道，在企業(yè)中也不例外。但有些企業(yè)管理者卻缺乏對(duì)員工的基本尊重，隨意對(duì)員工進(jìn)行批評(píng)指責(zé)，不考慮員工的感受和尊嚴(yán)。江蘇昆山的某電子公司曾爆出令人憤怒的一幕，三位自稱為公司培訓(xùn)干部的男子在分發(fā)員工證時(shí)，將證件丟在地上，讓員工彎腰撿起，這種不尊重員工的行為，嚴(yán)重傷害了員工的自尊心。事發(fā)后，該公司大量員工排隊(duì)辦理離職，3000名員工中有2900名提出了離職，這充分說(shuō)明了員工對(duì)不尊重行為的零容忍。

　　認(rèn)可和贊美是員工前進(jìn)的動(dòng)力。當(dāng)員工在工作中取得成績(jī)時(shí)，他們希望得到企業(yè)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。然而，有些企業(yè)卻對(duì)員工的努力和付出視而不見(jiàn)，認(rèn)為員工的工作是理所當(dāng)然的。長(zhǎng)此以往，員工會(huì)覺(jué)得自己的工作沒(méi)有價(jià)值，難以獲得成就感和歸屬感，工作積極性也會(huì)受到極大的打擊。

　　職業(yè)發(fā)展規(guī)劃對(duì)于員工來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，它關(guān)系到員工的未來(lái)發(fā)展和職業(yè)前景。然而，許多企業(yè)卻忽視了這一點(diǎn)，沒(méi)有為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑和晉升機(jī)會(huì)。員工在這樣的企業(yè)中工作，會(huì)感到迷茫和無(wú)助，不知道自己的未來(lái)在哪里。聯(lián)想公司就曾因晉升機(jī)會(huì)相對(duì)較少，導(dǎo)致員工離職率上升。缺乏職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，讓員工看不到希望，最終只能選擇離開(kāi)去尋找更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。

　　破局之道：合理工時(shí)與企業(yè)關(guān)懷并行

　　面對(duì)加班成風(fēng)、人才流失的困境，企業(yè)必須深刻反思，積極尋求改變，以合理的工時(shí)安排和全方位的企業(yè)關(guān)懷，重塑員工對(duì)企業(yè)的信心，打造一個(gè)和諧、穩(wěn)定、高效的工作環(huán)境。

　　（一）科學(xué)規(guī)劃工時(shí)，保障員工權(quán)益

　　企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家工時(shí)制度相關(guān)法律法規(guī)，確保員工的工作時(shí)間在法定范圍內(nèi)。這不僅是企業(yè)應(yīng)盡的法律義務(wù)，更是保障員工身心健康的基本要求。企業(yè)要根據(jù)業(yè)務(wù)需求和員工實(shí)際情況，制定科學(xué)合理的工作計(jì)劃和任務(wù)分配方案，避免因不合理的任務(wù)安排導(dǎo)致員工過(guò)度加班。

　　在項(xiàng)目管理中，運(yùn)用先進(jìn)的項(xiàng)目管理工具和方法，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、資源分配進(jìn)行精細(xì)化管理，提前識(shí)別可能出現(xiàn)的問(wèn)題并及時(shí)調(diào)整，避免因項(xiàng)目延誤而導(dǎo)致的加班。企業(yè)還可以采用彈性工作制度，允許員工在一定范圍內(nèi)自主安排工作時(shí)間，以更好地平衡工作與生活，提高工作效率。例如，一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實(shí)行“核心工作時(shí)間+彈性工作時(shí)間”的制度，員工只需在核心工作時(shí)間內(nèi)到崗，其他時(shí)間可以根據(jù)自己的節(jié)奏和需求進(jìn)行工作安排，這種方式既提高了員工的工作積極性，又保證了工作的順利進(jìn)行。

　　（二）全方位企業(yè)關(guān)懷，溫暖員工心靈

　　企業(yè)關(guān)懷涵蓋物質(zhì)和精神兩個(gè)層面，缺一不可。在物質(zhì)關(guān)懷方面，企業(yè)應(yīng)提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇，確保員工的付出得到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)實(shí)際情況，定期對(duì)員工薪資進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，使員工的薪資水平與市場(chǎng)接軌。完善福利體系，除了法定的五險(xiǎn)一金外，還可以提供帶薪年假、節(jié)日福利、健康體檢、員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等福利。例如，某知名企業(yè)為員工提供免費(fèi)的健身房、下午茶、定期的健康講座等福利，讓員工在工作之余能夠放松身心，感受到企業(yè)的關(guān)愛(ài)。

　　在精神關(guān)懷方面，企業(yè)要營(yíng)造尊重、包容的企業(yè)文化氛圍，讓員工感受到自己是企業(yè)的重要一員。管理者要注重與員工的溝通交流，傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議，及時(shí)解決員工在工作和生活中遇到的問(wèn)題。建立公平公正的考核評(píng)價(jià)機(jī)制和晉升體系，對(duì)員工的工作表現(xiàn)給予及時(shí)、公正的評(píng)價(jià)和認(rèn)可，為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。聯(lián)想集團(tuán)就非常重視員工的職業(yè)發(fā)展，為員工提供豐富的培訓(xùn)課程和晉升機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，讓員工在實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí)，也為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　行動(dòng)起來(lái)，開(kāi)啟人力資源新征程

　　企業(yè)關(guān)懷和合理工時(shí)安排，是企業(yè)留住人才、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。它不僅關(guān)系到員工的切身利益，更關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。

　　每一位員工都是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，他們的付出和貢獻(xiàn)值得被尊重和回報(bào)。當(dāng)企業(yè)真正關(guān)心員工的需求，提供合理的工時(shí)安排和全方位的關(guān)懷時(shí)，員工會(huì)感受到自己的價(jià)值得到了認(rèn)可，從而激發(fā)內(nèi)心的工作熱情和創(chuàng)造力，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

　　企業(yè)應(yīng)立即行動(dòng)起來(lái)，審視自身的工時(shí)安排和企業(yè)關(guān)懷措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以改進(jìn)。這不僅是對(duì)員工的負(fù)責(zé)，更是對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的投資。

　　如果您在企業(yè)關(guān)懷、工時(shí)安排或人力資源管理的其他方面存在疑問(wèn)，不知如何著手改進(jìn)，歡迎隨時(shí)咨詢。我們擁有專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)，豐富的經(jīng)驗(yàn)，將為您提供個(gè)性化的解決方案，助力您的企業(yè)打造和諧高效的工作環(huán)境，吸引和留住優(yōu)秀人才，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。